Informativa sui rimborsi
POLITICA DI RIMBORSO — FITPOINT ACTIVE SSD A R.L.
Benvenuto alla nostra pagina dei rimborsi. La tua soddisfazione è importante per noi, e questa pagina spiega in modo chiaro le condizioni relative al rimborso di R.E.P.30 e dei relativi bonus digitali.
DIRITTO DI RECESSO — PRODOTTI DIGITALI
R.E.P.30 e i bonus inclusi sono contenuti digitali forniti tramite download immediato dopo l'acquisto.
In base al Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005, art. 59, comma 1, lett. o), hai diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni dalla data dell'ordine, senza dover fornire alcuna motivazione.
Il diritto di recesso decade nel momento in cui inizi a scaricare o accedere al contenuto digitale acquistato. Al checkout, ti viene chiesto di confermare esplicitamente di essere consapevole di questa condizione prima di completare l'acquisto, come previsto dalla normativa.
In pratica:
- Se richiedi il rimborso prima di aver scaricato il file, hai diritto al rimborso completo, senza bisogno di fornire motivazioni o prove.
- Una volta avviato il download, il diritto di recesso di 14 giorni non è più esercitabile, salvo i casi previsti dalla legge (ad esempio contenuto difettoso, non accessibile o non conforme alla descrizione).
COME RICHIEDERE UN RIMBORSO
Per richiedere un rimborso, scrivici all'indirizzo email: metodorep30@gmail.com, indicando:
1. Il tuo nome e cognome
2. L'indirizzo email utilizzato per l'acquisto
3. La data approssimativa dell'ordine
Esamineremo la richiesta e ti risponderemo il prima possibile. Se il rimborso viene accettato, verrà elaborato utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato per l'acquisto originale.
CONTENUTO DIFETTOSO O NON CONFORME
Se il file risulta danneggiato, inaccessibile o non corrispondente a quanto descritto nella pagina prodotto, contattaci comunque all'indirizzo sopra indicato: questi casi restano tutelati dai diritti di legge, indipendentemente dal download già effettuato.
CONTATTI
Per qualsiasi domanda sulla nostra Politica di Rimborso, scrivici a: metodorep30@gmail.com
FitPoint Active SSD a R.L.
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Numero REA: TA-251785
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